酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员4083:好评
非常棒的入住体验,就是个生态园,房间就在里面,性价比超高!
镇汐妈:好评
酒店在一个大温室大棚里,很多植物,拍照很漂亮,房间有个相通的露台,孩子很高兴在几个房间之间穿来穿去!嗯嗯,吐槽一点,就是可能酒店没有住满客人,临时找来的客人在前台直接入住的房间价格比我提前一个月预定的还要便宜些!不爽啊!
carol:好评
挺好的,花园式建筑,还送果盘